プライバシーポリシー

AI Easeは、お客様のプライバシーの選択を尊重します。お客様が当社に個人情報を提供された場合、当社は本方針に従って個人情報を取り扱います。個人情報とは?一般的には、お客様の姓名、住所、Eメールアドレス、電話番号などが含まれます。これらの情報は、重要なアップデートや通知など、当社のサービスを提供し、改善するために使用されます。

このポリシーはAI Easeのウェブサイトを対象としています。当社の広告主、関連会社、またはプログラムの中には、独自の、場合によっては異なるポリシーを持つものがあります。AI Easeは、このプライバシーポリシーおよびお客様が訪問されるすべてのウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。以下は、AI Easeのオンラインプライバシーポリシーの要約です。

情報の種類

お客様のプライバシーは当社にとって重要です。AI Easeはお客様のプライバシーの保護に努めています。弊社は、一般統計情報と個人識別情報の2種類のユーザー情報を収集するため、弊社がそのような情報をどのように使用し、限定された状況下で開示するかについてお知らせするために、このポリシーを提供します。

一般統計情報

お客様が当社のウェブサイトにアクセスされると、当社はダウンロードの頻度、ウェブサイトへのアクセス数、当社ソフトウェア製品に関する使用統計など、特定の一般情報を収集します。これらの情報は「一般統計情報」と呼ばれます。当社は、このデータを個人単位ではなく、集合的に要約した形で使用および保存します。このデータは、当社のウェブサイトおよびソフトウェアの特定の部分がどのように、またどの程度使用されているかを判断するのに役立ちます。保存された一般統計情報には、お客様や他のユーザーに関する個人識別情報は一切含まれません。

個人識別情報

一般的な統計情報の収集に加え、お客様のご要望やニーズにお応えするために、氏名、住所、電子メールアドレスなどの特定の個人情報の提供をお願いすることがあります。お客様を合理的に識別できる情報を「個人識別情報」といいます。

個人情報には以下のものが含まれますが、これらに限定されるものではありません:

  • 氏名、住所、メールアドレス、電話番号
  • 行動または人口統計学的属性
  • チャンネルにおける過去の取引
  • 第三者から取得したお客様の関心に関する情報
  • 請求情報(クレジットカード番号や有効期限など)

情報の利用と共有

AI Easeは、収集した個人情報を(適用される法律で制限されている場合を除き)以下の目的で使用および共有します:

  • 取引への関与AI Easeは、お客様との取引を行うために個人情報を使用することがあります。
  • 取引の処理:AI Easeは、お客様の取引を処理するために、財務情報、クレジットカード情報、支払情報とともに個人情報を使用することがあります。
  • カスタマーサポートAI Easeは、お客様が注文されたサポートやその他のサービス、製品のアップデート、パッチ、操作上の連絡を提供するために、お客様の個人情報を使用することがあります。
  • テーラーマーケティングAI Easeは、新製品のリリースやサービスの開発についてお知らせするため、またAI Easeの製品やサービスを宣伝するために、お客様の個人情報を使用することがあります。
  • お客様の声の掲載:当社は、個人情報を含む可能性のある体験談を当社のプラットフォームに掲載します。お客様の声を掲載する前に、当社はお客様の同意を得ます。
  • 製品およびサービスの改善:AI Easeは、当社の製品、サービス、マーケティング、および顧客関係を評価および改善するために、お客様の個人情報を使用することがあります。

お客様が当社のサービスに登録するためにオンラインフォームに記入する際、当社はお客様の姓名、国名、電子メール、電話番号などの提供された情報を収集します。

子供のプライバシー

AI Easeはお子様のプライバシー保護に努めています。当社のサービスは13歳未満のお子様を対象としておりません。適切な同意なしに児童から個人情報を収集したことが判明した場合、直ちにその情報を削除します。当社が誤ってそのような情報を収集したと思われる場合は、service@aiease.ai までご連絡ください。

セキュリティ

お客様の個人情報のセキュリティは、当社にとって非常に重要です。当社では、ユーザー情報への不正な流出やアクセスを防止するため、サイト全体で物理的、電子的、管理的な安全対策を講じています。クレジットカード番号などの機密性の高い個人情報を入力する場合は、セキュア・ソケット・レイヤー(SSL)技術を使用して暗号化します。当社は強固なセキュリティ対策を実施していますが、完全に安全なシステムは存在しません。当社は、あらゆるリスクを最小限に抑えるために、セキュリティ対策を継続的に見直し、改善しています。

バイオメトリックデータ

当ウェブサイトのAIヘッドショットジェネレーターやAIパスポートフォトメーカーなどのツールを使用する場合、顔の形状などのバイオメトリックデータを含む画像の提供を求められることがあります。これらの画像は、要求された出力を生成するためだけに使用され、その他の目的で保存、収集、使用されることはありません。当社は、お客様の顔データを他のAI製品のトレーニング、個人の特定、マーケティング、プロファイルの構築に使用することはありません。また、お客様の顔データを広告プラットフォームやデータブローカーを含む第三者に譲渡、共有、販売、提供することはありません。出力が生成されると、お客様の顔データは直ちに削除され、当社のサーバーに保存されることはありません。

クッキー

AI Easeは、どのウェブサイトエリアが最も興味を持たれているかを測定することにより、より良いユーザーエクスペリエンスを提供するために「クッキー」を使用しています。AI Easeは自社のウェブサイトからのみクッキーを読み取ることができます。お使いのブラウザでクッキーを無効にした場合でも、当社のウェブサイトのほとんどにアクセスすることができます。

  • 厳密に必要なクッキー:これらのクッキーは、当社のウェブサイトをナビゲートし、その機能を使用するために不可欠です。
  • 第三者の広告当社は、第三者からの広告を表示することがあります。これらの第三者広告配信会社は、Cookieを使用して、その広告とのやり取りに関する非個人情報を収集することがあります。お客様は、クッキーの設定を管理することにより、第三者がこの情報にアクセスする方法を制御することができます。

クッキーの管理

クッキーの設定はいつでも変更することができます。このクッキー設定メカニズムを使用して問題がある場合は、お問い合わせフォームにご記入ください。

ユーザーオプション

AI Easeでは、当社からのメールに記載されている「配信停止」リンクをクリックするか、AI Easeのアカウント設定で設定を変更することにより、いつでもマーケティングコミュニケーションを停止することができます。アカウントの削除または個人情報の修正については、カスタマーサポート(service@aiease.ai)までご連絡ください。

リンクサイト

当社は、第三者のサイトへのリンクを提供しています。当社はこれらのウェブサイトを管理していないため、これらの第三者のサイトに掲載されているプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

ポリシーの更新

このポリシーの更新はすべてここに掲載されます。最終更新日:2024年9月

お問い合わせ

当社のプライバシーの取り扱いに関するご質問やご意見は、service@aiease.ai までお寄せください。AI Easeは、当社の製品およびサービスにおいて、ユーザーのプライバシーに配慮しています。