我們不提供有效訂閱的退款。取消訂閱會停止未來的續訂,但不會導致當前帳單週期的退款。在帳單週期結束前,您仍可繼續完整使用所有訂閱功能。為了幫助您在訂購前做決定,我們提供了一個 免費計劃讓您體驗我們產品的核心功能。我們鼓勵您在承諾付費訂閱之前先充分瞭解。
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如果您的訂閱或購買出現帳單錯誤或任何問題,我們可能會視個別情況處理手動退款。如果您認為您符合手動退款的資格,請透過電子郵件與我們聯絡,電子郵件地址為 service@aiease.ai.請使用標題行 "「帳單並包含以下資訊:與您的 AIEASE 帳戶相關聯的電子郵件地址問題簡述我們的目標是迅速處理所有退款請求,並會審查您的個案,以確定是否符合我們的退款標準。
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